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双十一客服准备

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大促临近,双十一客服要好哪些准备?(派代网)

2017年11月10日 - 客服还需要跟客户沟通好关于尾款支付的时长,有的是必须在双十一凌晨的几小时内支付,有的是可以延长到11号,不管是那种情况都要跟客户说明白,哪怕是几...
.paidai.com/topic/1...

双十一售后&客服注意事项_百度文库

2018年7月1日 - 双十一售后&客服注意事项 - 淘宝双十一售前售后客服注意事项 序言:客服的心理,要的不是便宜,是感觉占到的便宜,双十一并没有绝对的便宜,只是客户感觉很...
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双十一客服怎么筹备?-卖家资讯

2017年11月7日 - 中小型企业一般只需要售前和售后客服,但是针对那些大品牌商家,内部的岗位细化会更加...在双十一之前,做好客服人员配备、客服培训考核、软硬件准备与测...
www.maijia.com/info/41...

双十一的金牌客服是如何修炼成的(派代网)

以上就是双十一金牌客服需要的准备工作,因为各个店铺的实际情况不一样,所以大家可以互相借鉴,结合自己的条件,合理的安排双十一的客服工作,在这里祝福大家双十一大卖!北...
.paidai.com/topic/1...

双十一客服培训ppt_双11客服培训ppt

很多商家都很想了解什么样的服务才能称得上好服务,具备哪些技能的客服才能称得上好客服呢?双十一客服ppt带你备战双十一。客服服务基础培训,沟通及投诉处技巧培训,平台...
www.pptok.com/zt/shuan...

双十一话术准备_图文_百度文库

2018年6月30日 - 双十一话术准备 - 双十一客服端准备 1、店铺及产品描述的醒目位置加上自助购物流程及FAQ 2、为提高服务效率,热门产品的图片预先添加到旺旺表情中 3、...
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2018卖家双十一必备客服秘籍 - 简书

2018年9月30日 - 2018年双十一就要来临,卖家们准备好店铺运营之后,是否要考虑双十一客服问题呢,不多说,下面淘店家给卖家们罗列了五招客服秘籍,赶快接招! 第一招:合理...
www.jianshu.com/p/e79f...

明天就是双十一,你家的客服准备好了么?_搜狐

2017年11月10日 - 是营销、推广、仓储、物流、客服等方面,以及购买的顾客所带来的交易额。而今天要重点讲解的便是客服团队,站在双十一最前线,哨岗般的存在,那该如何在...
www.sohu.com/a/2037216...