武汉市水务集团有限公司
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据介绍,96510供水服务热线平台建立了“沟通—受理—转办—处理—回复—回访”全流程服务管理机制,为全市企业、市民提供“一站式”供水诉求响应服务。
武汉市水务局局长郑利介绍,4月14日已完成全市23条供水服务热线全部整合,按时建成了“96510”全天候24小时供水服务热线平台,受理报修报漏、停水缺水、水质水压、水费收缴等用水问题,提供账务查询、业务咨询、监督投诉等服务。
武汉市的自来水服务热线为96510,无论是停水查询还是报装、稽查或排水联动问题,都可以拨打这个号码。 此外,通过武汉市水务集团有限公司的网上营业厅,您还可以查询水费信息。
5月19日,武汉市政府召开新闻发布宣布,武汉统一供水热线96510、武汉统一天然气服务热线96511正式上线,为市民提供24小时全天候服务。
湖北省城市供水服务热线96510 发布时间:2023-05-29 14:39 来源:湖北省人民政府门户网站 【 字体大小: 大 中 小 】
为加快推进城乡供水一体化和高质量发展,为武汉全市人民提供安全、放心、优质的生活用水,4月14日,武汉市统一供水热线“96510”开通运行,今后武汉市各城区市民均可拨打此号码进行咨询求助、建议投诉等。
“96510”号码有特别寓意:“9”代表永恒长久的产权;“6”代表办事顺利;“510”谐音“我要领”,代表群众主动申请不动产登记。
武汉24小时供水供气服务热线平台上线,供水服务热线为“96510”,天然气服务热线为“96511”,将帮助解决停水缺水、水费计算、管道渗漏、设备故障修理等市民诉求。
”4月14日起,武汉市统一供水热线“96510”正式开通运行,今后武汉市各城区市民用水诉求均可拨打此号码,实现统一受理,分类处理。