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Cami 線上智慧客服系統 » 常見問題 @ Yesing Forum
Cami 線上智慧客服系統 系統公告
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Cami 線上智慧客服系統 » 常見問題 » Cami Agent APP 使用說明
1 Android： Cami Agent APP iOS： Cami Agent APP 以下為 Google Play 商店流程說明 2 下載完成後，點擊開啟Cami Agent APP程式 3 請輸入您的帳號及密碼資訊進行登入(服務帳號必須開啟自動接聽 …
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Cami 線上智慧客服系統 » 使用說明文件 @ Yesing Forum
Cami 線上智慧客服系統 系統公告
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Cami 線上智慧客服系統 » 使用說明文件 » 會員串接設定流程
Cami提供與網站既有會員系統的串接機制，此機制提供以下串接功能： 1. 限制僅允許會員送出對話請求或留言 2. 讓訪客在送出對話請求或留言時，自動帶入會員資料 步驟 1 請使用主管理帳號登入系統， …
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Cami 線上智慧客服系統 » 使用說明文件 » 會員系統串接機制 (v2)
步驟 1 請先依照 說明 安裝 Cami 系統代碼 步驟 2 前往管理中心 > 系統整合 > API 金鑰管理，建立或使用既有的 API Key， 建立完成後，會包含金鑰 (API Key) 及密鑰 (API Secret)，請妥善保存。 步驟 3 於 …
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Cami 線上智慧客服系統 » 使用說明文件 » 帳號申請流程 @ Yesing …
步驟 9 同意後會顯示服務連結成功的訊息 步驟 10 請仔細詳閱系統服務條款並填妥Cami系統帳號資料，確認後送出即完成系統開通 步驟 11 帳號申請成功後，請記得將專屬登入網址加入瀏覽器書籤中， …
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Cami 線上智慧客服系統 » 系統公告 » 語音功能上線囉！ @ Yesing …
2011年6月29日 · 各位親愛的Cami用戶, 懶得打字的朋友們有福了~~Cami 語音功能正式上線囉！ 客服人員必要時使用語音模式 將能更快速、清楚為客戶做詳細的解說 打字很慢的朋友們 也能透過語音模式 …
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Cami 線上智慧客服系統 » 常見問題 » Cami線上智慧客服系統簡介
簡約質感介面Cami秉持簡單易用原則，採用直覺設計的操作環境，服務人員輕輕鬆鬆就能上手。 與傳統通訊軟體相比，Cami有何不同？ 使用Cami線上智慧客服系統，訪客不需要額外安裝軟體，透過瀏覽 …
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Cami 線上智慧客服系統 » 常見問題 » 代碼安裝流程 @ Yesing Forum
步驟 1 請至Cami線上智慧客服官網首頁點選 客服登入 步驟 2 可透過網頁或是安裝版登入系統 步驟 3 輸入您所申請的帳號及密碼登入Cami線上智慧客服系統 步驟 4 登入後，請點選服務控制台右上方的管 …
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Cami 線上智慧客服系統 » 系統公告 » 7/13 晚上七點進行系統維護
服務列表 Yesing Forum » Cami 線上智慧客服系統 » 系統公告 » 7/13 晚上七點進行系統維護 1 【發新主題】 【回覆主題】 yesing 2011-07-12 18:27:15 #1 公告： 系統將於明天晚上 (7/13) 七點進行維護工 …